دليل شامل لتجديد عقد إيجاري إلكترونيًا في عام ٢٠٢٥

أنشأت مؤسسة التنظيم العقاري (ريرا) في دبي نظام "إيجاري"، وهو نظام أساسي لإضفاء الطابع الرسمي على عقود الإيجار. فهو يضمن لسوق الإيجار شرعيته وشفافيته وتنظيمه.

يغطي هذا الدليل الشامل كل ما تحتاج لمعرفته حول عملية تجديد "إيجاري" عبر الإنترنت في دبي، بما في ذلك الأسئلة والأجوبة الشائعة، بالإضافة إلى الخطوات اللازمة لتجديده.

تعليمات رئيسية لتجديد "إيجاري"

1. فهم "إيجاري"

"إيجاري" كلمة عربية تعني "إيجاري". وهو نظام لعقود الإيجار في دبي. لكي يكون تجديد "إيجاري" نافذًا، يجب تسجيل عقد الإيجار لدى "إيجاري". هذا يضمن حماية المستأجرين والمؤجرين، ويضمن إمكانية حل النزاعات.

2. أهمية تجديد إيجاري

من الضروري تجديد شهادة إيجاري للأسباب التالية:

• الامتثال القانوني: يجب أن تتوافق جميع عقود الإيجار مع تشريعات دبي.
• خدمات المرافق: يلزم الاستمرار في استخدام خدمات مثل الإنترنت وهيئة كهرباء ومياه دبي. كما يلزم التقدم بطلب للحصول على تأشيرة إقامة أو إصدار تأشيرة جديدة.
• الحماية القانونية: توفر أساسًا لتسوية أي نزاعات قد تنشأ بين المستأجرين والمؤجرين.

دليل خطوة بخطوة لتجديد إيجاري عبر الإنترنت في عام 2025

سجل أو سجل دخول

حمّل تطبيق Dubai REST أو تفضل بزيارة موقع دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD).

أ) خطوات استخدام موقع دائرة الأراضي والأملاك الإلكتروني

1. الخطوة الأولى هي فتح موقع الدائرة الإلكتروني أو تنزيل تطبيق "دبي ريست" من متجر جوجل أو متجر التطبيقات. باستخدام هذه المنصة، يمكنك بسهولة التعامل مع مجموعة متنوعة من الخدمات العقارية.

2. إنشاء حساب جديد أو تسجيل الدخول باستخدام حساب موجود.

3. إذا كنت تستخدم الموقع لأول مرة، فعليك تعبئة نموذج التسجيل وإنشاء حساب.
4. لتسجيل الدخول مرة أخرى، استخدم بيانات تسجيل الدخول الحالية. تأكد من تحديث بيانات تسجيل الدخول لتجنب أي مشاكل.
5. اختر خدمة تجديد إيجاري.
6. انتقل إلى قسم خدمات إيجاري. بعد تسجيل الدخول، ابحث عن قسم إيجاري من خلال قائمة الخدمات.
7. يسهل العثور على خدمات إيجاري نظرًا لعرضها بوضوح.
8. اختر "تجديد إيجاري".
9. اختر "تجديد إيجاري" لبدء إجراءات التجديد.
10. سينقلك هذا إلى صفحة جديدة حيث يمكنك البدء بإدخال تفاصيل عقد الإيجار.
11. أدخل تفاصيل عقد الإيجار.
12. أكمل نموذج معلومات الإيجار المطلوب.

سيُطلب منك إدخال تفاصيل بنود عقد الإيجار. وتشمل هذه:

ب) عدد العقود

أدخل رقم العقد المرتبط بعقد الإيجار الحالي هنا.

ج) تفاصيل العقار

1. قدم وصفًا شاملاً للعقار المُؤجر، بما في ذلك مساحته وموقعه وأي تفاصيل أخرى ذات صلة.
2. أرفق نسخًا ممسوحة ضوئيًا من جميع المستندات المطلوبة في الملف المُرفَق.
3. تأكد من تجهيز النسخ الرقمية من المستندات المطلوبة للتحميل.

د) المستندات المطلوبة لتجديد إيجاري

• "عقد الإيجار الموحد" هو اتفاقية إيجار أساسية بينك وبين مالك العقار. يُرفق نسخة واضحة من بطاقة هويتك الإماراتية.
• نسخة من جواز سفرك وتأشيرتك: أرفق الصفحات ذات الصلة التي تعرض معلوماتك الشخصية وحالة تأشيرتك.
• شهادة إيجاري السابقة: أرفق شهادة إيجاري من آخر تسجيل لك.
• شهادة عدم ممانعة من المالك: تؤكد شهادة عدم ممانعة من مالك العقار موافقته على التجديد.
• فاتورة هيئة كهرباء ومياه دبي: فاتورة حديثة من هيئة كهرباء ومياه دبي (ديوا) للتحقق من العنوان.

هـ) المراجعة والإرسال

تحقق جيدًا من جميع المعلومات المدخلة والمستندات المرفوعة.

فحص البيانات الشخصية

• راجع جميع البيانات التي أدخلتها والمتعلقة بهويتك بعناية فائقة.

• تأكد من صحة اسمك، وبطاقة هويتك الإماراتية، ومعلومات الاتصال بك وحداثتها.

• أي اختلاف خاطئ قد يؤدي إلى الرفض والتأخير.

• تحقق من تفاصيل عقد الإيجار
• تأكد مرة أخرى من معلومات عقد الإيجار التي قدمتها، بما في ذلك شروط الإيجار، وعنوان العقار، ورقم العقد.
• تأكد من تطابقها بدقة مع شروط عقد الإيجار.
• تحقق من المستندات المُحمّلة للتأكد من تحميل جميع الملفات اللازمة بشكل صحيح.
• تأكد من أن الصور الممسوحة ضوئيًا واضحة وقابلة للقراءة.
• يجب أن تتضمن الحزمة عقد الإيجار الموحد، وبطاقة هوية الإمارات، ونسخة من جواز سفرك وتأشيرتك، وشهادة إيجاري سابقة، وموافقة المالك، وفاتورة كهرباء ومياه حديثة.

التحقق من اكتمال الطلب

• تأكد من ملاحظة جميع الحقول والمستندات المطلوبة.
• قد يُعاد طلبك للمراجعة إذا لم يكن مكتملًا.
• تقديم الطلب للمراجعة

التحقق النهائي

• قدّم طلبك بعد التأكد من صحة جميع البيانات والمستندات الداعمة.
• قد تظهر لك رسالة تأكيد تطلب منك التحقق من صحة المدخلات.
• قبل التأكيد، ألقِ نظرة أخيرة على ملخص الطلب.

حالة الطلب

• سيتم إشعارك باستلام طلبك ومراجعته فور تقديمه.
• يمكنك متابعة حالة طلبك باستخدام حسابك على موقع دائرة الأراضي والأملاك الإلكتروني أو تطبيق Dubai REST.

و) الدفع

ادفع رسوم تجديد إيجاري عبر الإنترنت باستخدام بطاقة ائتمان/خصم.

• الوصول إلى بوابة الدفع: سيتم تحويلك إلى بوابة الدفع بعد تقديم طلبك. تأكد من إدخال معلومات بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك لهذه الخطوة.
• تفاصيل الرسوم: تبلغ الرسوم القياسية لتجديد إيجاري حوالي 220 درهمًا إماراتيًا. قد يتغير هذا المبلغ قليلاً بناءً على الخدمات الإضافية أو الرسوم الإدارية. قبل المتابعة، تأكد من معرفتك بالمبلغ بالكامل.
• معاملة آمنة: توخَّ الحذر الشديد عند إدخال معلومات الدفع لتجنب الأخطاء. تتميز المعاملات ببوابة أمان قوية لحماية بياناتك.
• تأكيد الدفع: بعد إتمام عملية الدفع بنجاح، ستتلقى إيصال تأكيد الدفع. احتفظ بهذا الإيصال لسجلاتك. يمكنك أيضًا الاطلاع على الإيصال في حسابك على تطبيق Dubai REST أو موقع دائرة الأراضي والأملاك.

ز) استلام شهادة إيجاري

بعد المراجعة والموافقة بنجاح، سيتم اتخاذ الخطوات التالية.

معالجة الطلب

ستتولى دائرة الأراضي والأملاك في دبي عملية التجديد بعد مراجعة طلبك والتحقق من جميع المستندات الداعمة. قد يستغرق هذا بضعة أيام، وذلك حسب حجم العمل وكفاءة الإدارة.

إشعار الموافقة

في حال قبول تجديدك، سيتم إرسال بريد إلكتروني إليك أو تطبيق Dubai REST. يؤكد هذا الإشعار جاهزية شهادة إيجاري الجديدة. ستتلقى بريدًا إلكترونيًا بشهادة إيجاري المُحدثة.

استلام البريد الإلكتروني

سيتم استلام شهادة إيجاري المُحدثة من عنوان البريد الإلكتروني الذي أدخلته خلال عملية التسجيل. تأكد من أن رسائل دائرة الأراضي والأملاك في دبي تُعتبر رسائل غير مرغوب فيها وأن مساحة تخزين بريدك الإلكتروني ممتلئة. سيتم إرسال نسخة رقمية من الشهادة عبر البريد الإلكتروني. لسهولة الوصول إليها، احفظها في مكان آمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو في خدمة التخزين السحابي. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك تنزيلها باستخدام تطبيق Dubai REST أو حسابك على موقع دائرة الأراضي والأملاك الإلكتروني.

يتطلب الأمر الخطوات التالية:

أدخل بيانات تسجيل الدخول إلى حسابك

لتنزيل شهادة إيجاري، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق دبي ريست أو سجّل الدخول إلى حسابك لدى دائرة الأراضي والأملاك في دبي عبر الإنترنت: ابدأ بزيارة موقع دائرة الأراضي والأملاك في دبي (DLD) وسجّل الدخول إلى حسابك أو باستخدام تطبيق دبي ريست على هاتفك الذكي. تأكد من إعداد معلومات تسجيل الدخول.

2. انتقل إلى قسم الشهادات: بعد تسجيل الدخول، ابحث عن قسم الشهادة. عادةً ما تجده في القائمة الرئيسية أو ضمن علامة تبويب خاصة بمستنداتك وسجلاتك الشخصية.

3. انتقل إلى مكان حفظ سجلاتك وشهاداتك: انتقل إلى قسم حفظ شهاداتك ووثائقك. ستجد قائمة بأحدث شهادة إيجاري.

4. احصل على شهادة إيجاري من هنا: بعد العثور عليها، ستتمكن من تنزيل أحدث شهادة إيجاري. قد يكون هذا الخيار رابطًا أو زرًا.

الخطوة التالية هي بدء عملية تنزيل شهادة إيجاري المجددة من الموقع المذكور أعلاه؛ انقر عليها. بعد ذلك، سيتم حفظ الشهادة على جهازك لتتمكن من عرضها أو طباعتها حسب الحاجة. يمكنك الوصول إلى شهادة إيجاري وتنزيلها بسرعة عبر تطبيق Dubai REST أو موقع دائرة الأراضي والأملاك الإلكتروني باتباع هذه التعليمات الشاملة بعناية وخطوة بخطوة.

التنزيل والطباعة

بعد تنزيل الشهادة، اطبع نسخة ورقية لسجلاتك. قد يكون هذا مفيدًا لاحتياجاتك المستقبلية أو للامتثال للمتطلبات القانونية.

بالالتزام الدقيق بهذه الإرشادات، يمكنك ضمان عملية تجديد إيجاري عبر الإنترنت بسلاسة وفعالية. كما أن الاحتفاظ بسجلات الإيجار الحالية لدى دائرة الأراضي والأملاك في دبي يحمي شرعية وقانونية عقد الإيجار الخاص بك.

فوائد تجديد إيجاري عبر الإنترنت

تقدم عملية التجديد الإلكتروني العديد من المزايا:

• الراحة: أكمل الإجراءات من أي مكان دون الحاجة لزيارة أي مركز خدمات.
• توفير الوقت: مقارنةً بالتقديم اليدوي، عادةً ما يكون التجديد الإلكتروني أسرع.
• الشفافية: تتوفر سجلات رقمية لجميع المعاملات، وعملية بسيطة ومتسلسلة.
• صديقة للبيئة: تشجع على التوثيق الرقمي، وتستخدم ورقًا أقل. المشاكل الشائعة والحلول أثناء تجديد إيجاري

تحديات تجديد إيجاري عبر الإنترنت

على الرغم من تبسيط العملية، قد يواجه المستخدمون بعض المشاكل الشائعة:

• تناقضات المستندات: تأكد من أن جميع المستندات محدثة وتتوافق مع شروط العقد التي وقعوها. أي تناقض قد يسبب تأخيرًا.

• فشل الدفع: تأكد من صحة طريقة الدفع الخاصة بك وابحث عن أي مشاكل في خدماتك المصرفية عبر الإنترنت. إذا لم تتم عملية الدفع، فتواصل مع مصرفك وحاول مرة أخرى.

• مشاكل تقنية: قد يواجه الموقع الإلكتروني أو التطبيق انقطاعًا في بعض الأحيان. في مثل هذه الحالات، حاول مرة أخرى لاحقًا أو اتصل بخدمة العملاء.

• عمل غير مكتمل: لتجنب الرفض، تأكد جيدًا من ملء جميع الحقول الإلزامية وتقديم جميع المستندات بشكل صحيح ودقيق.

خطوة لضمان تجديد إيجاري بسلاسة

• التحضير المبكر: حدّث مستنداتك وجمعها مسبقًا قبل انتهاء صلاحية إيجاري. هذا يمنحك وقتًا كافيًا لحلّ أي تناقضات.
• النسخ الرقمية: تأكد من أن جميع مستنداتك بصيغة رقمية عالية الجودة. فالنسخ الواضحة والقابلة للقراءة تمنع أي تأخير في عملية التحقق.
• التواصل مع المؤجر: ابقَ على تواصل دائم مع المؤجر. أبلغه بالتجديد وقدم له بسرعة أي شهادة عدم ممانعة ضرورية.
• مراجعة تغييرات العقد: في حال تعديل عقد الإيجار، تأكد من توثيقها والموافقة عليها من قبل الطرفين قبل التجديد.
• تتبع الطلب: استخدم تطبيق Dubai REST أو موقع دائرة الأراضي والأملاك الإلكتروني لمتابعة حالة طلب التجديد بعد تقديمه. أجب عن أي تعليق أو طلب إضافي في أسرع وقت ممكن.

دور إيجاري في حل النزاعات

من أهم أدوار إيجاري توفير أساس قانوني لتسوية النزاعات. يُعد عقد إيجاري المسجل وثيقة قانونية تُحدد الشروط والأحكام المتفق عليها في حال نشوء نزاعات بين المؤجرين والمستأجرين.

يُعدّ هذا مفيدًا بشكل خاص في:

• نزاعات الإيجار: توضيح مبالغ الإيجار المتفق عليها وشروط الدفع.
• مسائل الصيانة: تحديد مسؤوليات صيانة وإصلاحات العقار.
• إنهاء عقد الإيجار: تحديد الشروط التي يُمكن بموجبها إنهاء عقد الإيجار. يُساعد إيجاري في توفير مرجع شفاف وملزم قانونًا يُمكن استخدامه في إجراءات التحكيم أو المحاكم، عند الضرورة، من خلال التأكد من تسجيل جميع اتفاقيات الإيجار وتحديثها باستمرار.

التطورات المستقبلية في إيجاري

تُواصل دائرة الأراضي والأملاك في دبي تحسين نظام إيجاري.
من التطورات المستقبلية المحتملة:

• تحسين الهيئات الرقمية: التكامل مع الهيئات الحكومية الأخرى وإجراءات إلكترونية أكثر كفاءة.
• حل النزاعات آليًا: تقنيات متطورة لإدارة النزاعات بسرعة وفعالية أكبر.
• زيادة الوعي: فهم أعمق لحقوق والتزامات المستأجرين والملاك بموجب نظام إيجاري من خلال البرامج التعليمية.

الاقتراب

باختصار، صُممت عملية تجديد إيجاري في دبي لتكون بسيطة وسريعة الإكمال عبر الإنترنت. فهي تضمن الالتزام بالمواصفات القانونية وتعزز سهولة معاملات الإيجار. عندما يلتزم المستأجرون والملاك بالإرشادات التفصيلية، يمكن للطرفين إدارة العملية بسهولة.

تم تحسين العملية لتقليل المشاكل سواءً أُجريت عبر الإنترنت أو خارجه. يمكن للأطراف الالتزام بعقود الإيجار بفعالية باتباع الخطوات المذكورة والتأكد من أن جميع المستندات المطلوبة حديثة وقابلة للتنفيذ. بفضل كفاءة هذا النظام وشفافيته، أصبح استئجار شقة جديدة في دبي الآن عملية سهلة للجميع.

سيكون توضيح شروط ومبالغ الإيجار المتفق عليه وقضايا الصيانة مفيدًا للغاية في منازعات الإيجار. شروط إنهاء عقد الإيجار موضحة في قسم إنهاء عقد الإيجار.